پاسخ اپل به تهدید شکایت ماسک بر سر اپ استور

ماجرای تهدید شکایت ایلان ماسک

ایلان ماسک چند روز پیش در پستی خطاب به اپل، این شرکت را به نادیده گرفتن عمدی X و هوش مصنوعی Grok متهم کرد. او گفت:

چرا این دو اپلیکیشن در بخش «Must-Have Apps» اپ استور قرار ندارند، در حالی که X رتبه اول دسته اخبار و Grok رتبه پنجم در کل اپ استور را دارد؟

به گفته ماسک:

• X رتبه اول اپلیکیشن‌های خبری در اپ استور را دارد.

• Grok رتبه دوم دسته‌بندی بهره‌وری را به دست آورده، درست بعد از ChatGPT.

اما با وجود این موفقیت‌ها، هیچ‌یک از این دو در لیست ۲۱ اپلیکیشن «باید داشته باشید» اپ استور دیده نمی‌شوند.

لیست اپلیکیشن‌های «باید داشته باشید» اپ استور

بر اساس گزارش‌ها، اپل در این بخش اپ‌هایی مانند TikTok، Tinder، YouTube، ChatGPT، Canva و Amazon Prime Video را نمایش می‌دهد. جالب اینجاست که بسیاری از این اپ‌ها محبوبیت یا کاربردی مشابه X یا Grok ندارند، اما همچنان جایگاه ویژه‌ای در این بخش دارند.

واکنش اپل به اتهامات ماسک

اپل در پاسخ به این اتهام، هرگونه جانبداری را رد کرده و اعلام کرده است:

اپ استور برای عادلانه بودن و بدون سوگیری طراحی شده است. ما هزاران اپلیکیشن را از طریق رتبه‌بندی‌ها، پیشنهادات الگوریتمی و لیست‌های منتخب کارشناسان معرفی می‌کنیم. هدف ما ایجاد تجربه کشف امن برای کاربران و فرصت‌های ارزشمند برای توسعه‌دهندگان است.

به بیان دیگر، اپل می‌گوید انتخاب این اپ‌ها بر اساس معیارهای عینی و نه روابط یا ترجیحات خاص صورت می‌گیرد.

چرا ChatGPT همیشه در لیست است؟

یکی از محورهای اصلی اعتراض ماسک این است که ChatGPT تقریباً در تمام لیست‌هایی که تحت «کنترل تحریریه» اپل است، حضور دارد. او معتقد است این موضوع از زمان همکاری اپل با OpenAI (خالق ChatGPT) در ژوئن ۲۰۲۴ شدت گرفته است.

با این حال، کاربران X خود ماسک این ادعا را رد کرده و یادآور شده‌اند که:

• DeepSeek (رقیب ChatGPT) ابتدای امسال در صدر اپ استور قرار گرفت.

• Perplexity ماه گذشته در اپ استور هند جایگاه اول را داشت.

این موارد همگی پس از شروع همکاری اپل با OpenAI اتفاق افتاده‌اند و نشان می‌دهند که شاید ارتباط مستقیمی بین این همکاری و انتخاب اپ‌ها وجود نداشته باشد.

تحلیل: رقابت پنهان یا سوءتفاهم رسانه‌ای؟

در نگاه اول، ادعای ماسک رنگ و بوی رقابت مستقیم دارد؛ به‌خصوص که بازار هوش مصنوعی مولد و اپلیکیشن‌های اجتماعی در حال تبدیل شدن به میدان نبرد بزرگان فناوری است. از سوی دیگر، الگوریتم‌ها و سیاست‌های اپل برای گزینش اپ‌ها شفافیت زیادی ندارند و همین موضوع زمینه‌ساز چنین تنش‌هایی می‌شود.

با این حال، نگاهی به داده‌ها نشان می‌دهد که انتخاب اپ‌ها بیشتر تحت تأثیر ترکیب عملکرد الگوریتمی و نظر کارشناسان اپل است تا روابط تجاری.

جمع‌بندی

اختلاف میان ایلان ماسک و اپل، بار دیگر اهمیت شفافیت در سیاست‌های فروشگاه‌های اپلیکیشن را برجسته کرده است. هرچند اپل بر عادلانه بودن روند انتخاب اپ‌ها تأکید می‌کند، اما نبود شفافیت کامل همچنان باعث ایجاد سوءظن میان توسعه‌دهندگان می‌شود. در عین حال، با رشد سریع بازار هوش مصنوعی، رقابت میان غول‌های فناوری شدت بیشتری خواهد گرفت و احتمالاً شاهد موارد مشابه بیشتری خواهیم بود.

سوالات متداول (FAQ)

1. چرا ایلان ماسک از اپل ناراضی است؟
   زیرا معتقد است اپل عمداً X و Grok را در بخش‌های مهم اپ استور نادیده می‌گیرد، با وجود اینکه این اپ‌ها رتبه‌های بالایی در دسته‌بندی خود دارند.
2. اپل چگونه اپلیکیشن‌های بخش «Must-Have» را انتخاب می‌کند؟
   اپل می‌گوید این انتخاب‌ها بر اساس رتبه‌بندی‌ها، الگوریتم‌های پیشنهاددهنده و نظر کارشناسان، بدون سوگیری و با معیارهای عینی انجام می‌شود.
3. آیا همکاری اپل با OpenAI باعث جانبداری شده است؟
   شواهدی وجود ندارد که این همکاری مستقیماً باعث جانبداری شده باشد، زیرا اپلیکیشن‌های رقیب ChatGPT نیز در ماه‌های اخیر در صدر اپ استور قرار گرفته‌اند.
4. آیا این موضوع می‌تواند به شکایت رسمی منجر شود؟
   بله، ماسک تهدید کرده است که در صورت ادامه این روند، از اپل شکایت خواهد کرد.
5. پیامد این اختلاف برای کاربران چیست؟
   در کوتاه‌مدت، تغییر خاصی در دسترسی کاربران ایجاد نمی‌شود، اما در بلندمدت ممکن است سیاست‌های اپ استور شفاف‌تر یا رقابتی‌تر شود.