تصور اشتباه اپل درباره هوش مصنوعی چه بر سر سیری آورد؟
آیا تاکنون از خود پرسیدهاید که چرا دستیار صوتی سیری با وجود سالها حضور در آیفون، هنوز توانایی پاسخگویی درست به بسیاری از سوالات ساده را ندارد؟ در شرایطی که کاربران در سراسر جهان به سرعت جذب چتباتهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT و Gemini شدهاند، اپل همچنان در معرفی یک رقیب واقعی عقب مانده است. اما چرا؟ پاسخ در یک تصور نادرست نهفته است: اپل گمان میکند مردم علاقه چندانی به چتباتها ندارند.
در این مقاله از پرداخت ۲۴، به بررسی دقیق این دیدگاه اشتباه اپل میپردازیم، تأثیر آن را بر آینده سیری تحلیل میکنیم و راهکارهای جایگزین را معرفی خواهیم کرد.
اشتباه استراتژیک اپل: کماهمیت شمردن چتباتها
تصمیمی که بر پایه ترس و نه نیاز کاربر گرفته شد
طبق گزارش مارک گورمن (خبرنگار بلومبرگ)، برخی از مدیران اپل در حوزه نرمافزار و بازاریابی به این نتیجه رسیدهاند که علاقه کاربران به چتباتها محدود و گذراست. این در حالی است که محبوبیت جهانی ChatGPT، Gemini و Perplexity خلاف این ادعا را ثابت میکند. چنین برداشتی میتواند ناشی از محافظهکاری سازمانی یا ترس از تضعیف برند سیری باشد.
وقتی سیری ناتوان است، کاربران سراغ دیگران میروند
اگر شما هم تجربه کردهاید که سیری در پاسخ به سوالات عمومی مانند «تاریخ شروع جام جهانی بعدی چیست؟» یا «فرق GPT و Gemini چیست؟» ناکام میماند، تنها نیستید. کاربران برای چنین سوالاتی ترجیح میدهند از اپلیکیشنهایی مانند ChatGPT یا Google Gemini استفاده کنند، چون:
-
پاسخهای عمیقتری ارائه میدهند.
-
اطلاعاتشان بهروز و دقیقتر است.
-
تجربه تعاملی روانتری دارند.
چرا ChatGPT و Gemini برتری دارند؟
| ویژگی | Siri | ChatGPT | Gemini |
|---|---|---|---|
| پاسخ به اطلاعات عمومی | ضعیف | قوی | قوی |
| تنظیم آلارم و تایمر | قوی | ندارد | ندارد |
| تعامل با اپلیکیشنها | محدود | ندارد | ندارد |
| بهروزرسانی مداوم | محدود | مرتب | مرتب |
| پشتیبانی از فارسی | ضعیف | قابل قبول | قابل قبول |
اگر از آیفون ۱۵ یا مدلهای قدیمیتر استفاده میکنید، دستیار سیری حتی قابلیت ارسال سوال به ChatGPT را نیز ندارد.
تلاش دیرهنگام اپل برای جبران عقبماندگی
تیم AKI: امید تازهای به آینده؟
شرکت اپل تیمی به نام Answers, Knowledge and Information (AKI) تشکیل داده است که مأموریتش توسعه یک «موتور پاسخگو» مشابه ChatGPT است. این موتور قرار است در سیری، Spotlight و Safari به کار گرفته شود. اما سوال اصلی اینجاست: آیا اپل میتواند در میانه رقابت شدید با غولهایی مثل OpenAI و گوگل، ابزار قدرتمندی بسازد؟
همکاریهای احتمالی با Perplexity
در خرداد ۱۴۰۴ (ژوئن ۲۰۲۵)، خبرهایی منتشر شد مبنی بر این که اپل در حال مذاکره با تیم توسعه اپلیکیشن Perplexity است؛ چتباتی که در اپاستور با امتیاز ۴.۹ از میان بیش از ۲۳۰هزار نظر کاربران، نشان داده اعتماد بالایی جلب کرده است.
درآمد ۲۰ میلیارد دلاری گوگل مانع جهش اپل در جستوجو
Eddy Cue، مدیر خدمات اپل، در دادگاهی اعلام کرد که آینده جستوجو وابسته به هوش مصنوعی است. با این حال، اپل تمایلی به کنار گذاشتن همکاری با گوگل ندارد؛ چراکه گوگل سالانه حدود ۲۰ میلیارد دلار برای باقی ماندن بهعنوان موتور جستوجوی پیشفرض پرداخت میکند.
با احتمال لغو این قرارداد توسط وزارت دادگستری آمریکا، شاید اپل بالاخره مجبور شود به توسعه جستوجوی هوش مصنوعی خود سرعت بدهد.
نتیجهگیری: فرصتسوزی یا بازگشت هوشمندانه؟
تصور نادرست اپل درباره علاقه کاربران به چتباتها، سالهاست که سیری را در وضعیت عقبمانده نگه داشته. اما هنوز دیر نشده. با ایجاد ابزارهای پیشرفته مانند Answer Engine یا همکاری با شرکتهایی مثل Perplexity، اپل میتواند به میدان رقابت بازگردد. موفقیت در این مسیر اما، تنها زمانی حاصل میشود که اولویت اصلی، نیاز واقعی کاربران باشد نه سیاستهای درونسازمانی.
سوالات متداول (FAQ)
- آیا ChatGPT و Gemini را میتوان روی آیفون نصب کرد؟
بله، هر دو اپلیکیشن در اپاستور موجودند و میتوانند جایگزین مناسبی برای پاسخگویی به سوالات عمومی باشند. - تفاوت سیری با چتباتهایی مثل ChatGPT در چیست؟
سیری بیشتر برای اجرای فرامین گوشی (مثل تماس، آلارم، پیام) طراحی شده، در حالی که ChatGPT برای پاسخگویی دقیق به سوالات عمومی و تخصصی کاربرد دارد. - چرا اپل از توسعه یک چتبات مستقل امتناع میکند؟
برخی منابع معتقدند دلیل آن ترس از تغییر در تجربه کاربری سیری یا محافظت از برند است. اما بهتدریج اپل در حال تغییر این سیاست است. - آیا آیفونهای قدیمی هم از Siri با ChatGPT پشتیبانی میکنند؟
خیر، تنها مدلهای جدیدتر که از Apple Intelligence پشتیبانی میکنند میتوانند سوالات را از طریق Siri به ChatGPT ارسال کنند. - اپلیکیشن Perplexity چیست و چه مزیتی دارد؟
یک چتبات هوش مصنوعی دقیق و بهروز است که با هدف پاسخگویی سریع و معتبر طراحی شده و در اپاستور برای کاربران iOS در دسترس است.
مطالب پیشنهادی
0 نظر
🔥 عناوین مهم
📎 برچسب ها
مشاهده همه دیگر خدمات ما
در پرداخت ۲۴
در پرداخت ۲۴، به مجموعهای از خدمات متنوع از جمله خرید انواع گیفت کارت، شماره مجازی، خرید امکانات پولی بازی و نرمافزارها، خرید اپل آیدی، پرداخت در سرویسهای خارجی، خرید اشتراک و محصولات از فروشگاههای بینالمللی دسترسی دارید. این خدمات در ۲۴ ساعت شبانهروز در دسترس شما قرار دارد.
با ما در تماس باشید
پیام یا تماس شما میتوانید شروع یک گفته گوی سازنده باشد..