آپدیت جدید ویندوز ۱۱ بازی های Ubisoft را از کار انداخت

مشکل از کجا شروع شد؟

بازی‌های محبوبی مانند Assassin’s Creed Valhalla، Assassin’s Creed Origins، Assassin’s Creed Odyssey و Star Wars Outlaws تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند. کاربران اعلام کرده‌اند که این بازی‌ها پس از نصب به‌روزرسانی جدید ویندوز ۱۱ دیگر به درستی اجرا نمی‌شوند. این مشکلات از هنگام بارگذاری بازی گرفته تا حین گیم‌پلی فعال، باعث نارضایتی گسترده شده است.

مایکروسافت با تأیید این مشکل، فرآیندی به نام "compatibility hold" یا توقف سازگاری را برای این به‌روزرسانی در نظر گرفته است تا از نصب آن روی سیستم‌هایی با این بازی‌ها جلوگیری کند.

تلاش برای رفع مشکل

مایکروسافت اعلام کرده که در حال همکاری نزدیک با Ubisoft است تا راه‌حلی برای این مشکل ارائه کند. هرچند Ubisoft یک پچ موقت برای حل مشکل کرش کردن بازی Star Wars Outlaws عرضه کرده، اما این پچ نتوانسته تمام مسائل را حل کند و کاربران همچنان ممکن است با مشکلات عملکردی روبه‌رو شوند.

در همین حال، مایکروسافت به کاربران توصیه کرده است که از نصب دستی به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H2 خودداری کنند. این اقدام موقتی است و هدف آن کاهش مشکلات برای کاربران بازی‌های یادشده است.

بازی‌های تحت تأثیر

مایکروسافت لیست دقیقی از بازی‌هایی که تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند ارائه کرده است. این بازی‌ها عبارتند از:

• Assassin’s Creed Valhalla
• Assassin’s Creed Origins
• Assassin’s Creed Odyssey
• Star Wars Outlaws
• Avatar: Frontiers of Pandora

مشکلات این بازی‌ها شامل گیر کردن بازی در صفحه شروع، نمایش صفحه سیاه یا توقف ناگهانی حین گیم‌پلی است که تجربه کاربر را به شدت تحت تأثیر قرار می‌دهد.

رویکرد مایکروسافت برای کاربران

مایکروسافت با جدیت در حال بررسی این موضوع است و به کاربران قول داده که به محض یافتن راه‌حل مناسب، به‌روزرسانی‌ها را از سر بگیرد. این شرکت اعلام کرده که توقف موقت به‌روزرسانی تنها برای تضمین عملکرد بهتر بازی‌ها و جلوگیری از تجربه منفی کاربران انجام شده است.

علاوه بر این، مایکروسافت به کاربران پیشنهاد کرده که تا زمان ارائه به‌روزرسانی جدید و رفع کامل مشکلات، بازی‌های خود را از طریق روش‌های توصیه‌شده توسط Ubisoft به‌روزرسانی کنند.

نتیجه‌گیری: اهمیت همکاری بین مایکروسافت و Ubisoft

مشکل اخیر نشان‌دهنده حساسیت و اهمیت همکاری نزدیک بین تولیدکنندگان سیستم‌عامل و توسعه‌دهندگان بازی است. کاربران انتظار دارند که بازی‌های مورد علاقه‌شان بدون مشکل روی جدیدترین نسخه‌های سیستم‌عامل اجرا شوند. تصمیم مایکروسافت برای توقف به‌روزرسانی، اقدامی مناسب و کاربرمحور است که نشان از تعهد این شرکت به ارائه تجربه‌ای بهتر دارد.

در عین حال، کاربران باید با دقت بیشتری به‌روزرسانی‌های جدید را بررسی کرده و پیش از نصب، از احتمال وجود مشکلات مشابه آگاه شوند. با این حال، انتظار می‌رود که همکاری مایکروسافت و Ubisoft به‌زودی این مشکلات را حل کند و کاربران بتوانند با خیالی آسوده از بازی‌ها و ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H2 بهره‌مند شوند.