تاثیر هوش مصنوعی در کاهش رفتارهای سمی در بازی های آنلاین

چالش سمیت در بازی‌های آنلاین

در گذشته، بیشتر بازی‌ها به صورت آفلاین و تک‌نفره یا محلی و دونفره بازی می‌شدند. در چنین محیط‌هایی، صحبت‌های توهین‌آمیز و رقابت‌های پرحرارت بیشتر جنبه شوخی داشتند و بازیکنان همدیگر را شخصاً نمی‌آزردند. اما با ورود اینترنت، بازی‌های آنلاین رواج پیدا کردند و مشکلات جدیدی را به وجود آوردند. بازی‌هایی مانند کال آف دیوتی و والورانت به وضوح شاهد افزایش رفتارهای سمی در لابی‌های خود بوده‌اند. از تهدیدات لفظی گرفته تا رفتارهای زشت و آزاردهنده، این مشکلات می‌توانند تجربه بازی را به شدت تحت تاثیر قرار دهند.

طبق گزارش‌هایی که در سال 2022 منتشر شد، کال آف دیوتی یکی از سمی‌ترین بازی‌ها در بین طرفداران خود شناخته شده بود و همین مسئله باعث ایجاد تصوری منفی در ذهن بازیکنان جدید شد. ناشر این بازی، اکتیویژن، تصمیم گرفت تا اقدامات جدی‌تری برای مقابله با این معضل انجام دهد.

چگونه هوش مصنوعی با بازیکنان سمی مقابله می‌کند؟

در گذشته، برای مقابله با رفتارهای سمی، بازیکنان باید به صورت دستی موارد نامناسب را گزارش می‌کردند. اما این فرآیند، که نیازمند ترک کردن بازی و پر کردن گزارش بود، به تجربه بازی آسیب می‌زد و بسیاری از بازیکنان به این روند اهمیت نمی‌دادند. اما با معرفی مدیر صدای هوش مصنوعی (ToxMod) از Modulate.ai، شرایط به طور قابل توجهی تغییر کرده است.

ToxMod با تحلیل ویژگی‌های مختلف صدا، الگوهای گفتاری، و استرس‌ها در گفتار، می‌تواند تشخیص دهد که آیا فرد در حال استفاده از زبان توهین‌آمیز است یا خیر. این سیستم به طور خودکار رفتارهای سمی را شناسایی کرده و به طور مستقیم گزارش‌ها را به مدیران انسانی ارسال می‌کند تا در صورت لزوم، اقدامات لازم مانند اخطار یا مسدودیت حساب‌ها انجام شود.

تأثیر هوش مصنوعی در کاهش رفتارهای سمی در بازی‌ها

یکی از نمونه‌های موفق استفاده از ToxMod، بازی کال آف دیوتی است. پس از اعمال این سیستم، اکتیویژن گزارش داد که میزان چت صوتی سمی در منطقه آمریکای شمالی برای بازی‌های کال آف دیوتی: مدرن وارفر III و کال آف دیوتی: وارزون تا 50 درصد کاهش یافته است. همچنین، 8 درصد کاهش در تعداد بازیکنان متخلف و 25 درصد کاهش کلی در سمیت مشاهده شده است.

این تغییرات به وضوح نشان می‌دهند که استفاده از هوش مصنوعی می‌تواند به طور چشمگیری فضای بازی‌های آنلاین را سالم‌تر کند. با این حال، همچنان باید توجه داشت که هوش مصنوعی با برخی از لهجه‌های منطقه‌ای مشکل دارد و در موارد خاص، دخالت انسان برای تصمیم‌گیری نهایی ضروری است.

آیا سیستم ToxMod در دیگر بازی‌ها نیز اعمال شده است؟

بازی‌های Among Us و Grand Theft Auto Online نیز از سیستم ToxMod بهره‌برداری کرده‌اند. این سیستم ابتدا در دسامبر 2023 در GTA Online به صورت آزمایشی پیاده‌سازی شد و قرار است در سال 2024 به طور رسمی برای اعمال مجازات‌های بیشتر در نظر گرفته شود. همچنین، در Among Us VR، این سیستم از آوریل 2024 وارد عمل شد و به بازیکنان این امکان را می‌دهد که بدون ترک بازی، رفتارهای سمی را شناسایی و گزارش کنند.

این اقدامات گام‌های مهمی در جهت کاهش سمیت و بهبود فضای بازی‌های آنلاین هستند و نشان می‌دهند که بازی‌های محبوب به سمت ایجاد محیط‌هایی سالم‌تر و پذیراتر حرکت می‌کنند.

چه مواردی توسط سیستم ToxMod شناسایی می‌شود؟

ToxMod علاوه بر بررسی الگوهای گفتاری، از نشانه‌های احساسی و واکنش‌های چت نیز برای شناسایی رفتارهای توهین‌آمیز استفاده می‌کند. این سیستم به گونه‌ای طراحی شده که در نهایت تصمیم‌گیری‌ها توسط انسان انجام شود. بنابراین، در صورت شناسایی رفتار نامناسب، گزارش‌های دقیقی از گفتار به مدیران انسانی ارسال می‌شود تا آن‌ها تصمیمات لازم را اتخاذ کنند.

یکی از مزیت‌های عمده سیستم ToxMod این است که به صورت خودکار گزارش‌ها را به ثبت می‌رساند و این باعث می‌شود که بازیکنان بدون ترک بازی، بتوانند با رفتارهای سمی مقابله کنند. این در حالی است که در گذشته، گزارش دادن برای بازیکنان خسته‌کننده و زمان‌بر بود.

نتیجه‌گیری: گامی به سوی آینده‌ای سالم‌تر در دنیای بازی‌ها

هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به ابزاری حیاتی در مقابله با مشکلات مربوط به رفتارهای سمی در بازی‌های آنلاین است. سیستم‌های مانند ToxMod می‌توانند به طور قابل توجهی فضای بازی‌های آنلاین را تغییر دهند و تجربه‌ای سالم‌تر و دلپذیرتر برای بازیکنان ایجاد کنند. این تکنولوژی نه تنها از طریق کاهش سمیت در چت‌های صوتی، بلکه با حذف نیاز به گزارش‌های دستی، تجربه بازی را بهبود می‌بخشد.

در آینده، امیدواریم که بازی‌های آنلاین بیشتر از این فناوری بهره‌برداری کنند و محیط‌های سالم‌تری برای تمامی بازیکنان فراهم شود. اگر این روند ادامه یابد، می‌توانیم شاهد ایجاد جوامع بازی باشیم که در آن‌ها رقابت سالم و حمایت متقابل وجود داشته باشد و هیچ‌کس احساس آزار نکند. هوش مصنوعی به وضوح می‌تواند نقشی کلیدی در شکل‌دهی به آینده بازی‌های آنلاین ایفا کند.