ویژگی تازه ChatGPT برای خرید؛ دستیار هوشمند خرید از راه رسید

ویژگی «پژوهش خرید» چیست؟

OpenAI اعلام کرده این قابلیت از امروز برای تمام کاربران ChatGPT – حتی نسخه رایگان – فعال می‌شود و هم در وب و هم روی موبایل در دسترس است. در دوران شلوغ خریدهای فصلی، کاربران امکان استفاده تقریباً نامحدود از این قابلیت را خواهند داشت.

چگونه فعال می‌شود؟

هر زمان در ChatGPT درباره محصولی سؤال کنید، مانند «بهترین تلویزیون برای اتاق روشن»، یک گزینه جدید ظاهر می‌شود که با فشردن آن، قابلیت Personal Shopper یا همان «مشاور خرید» فعال می‌شود.

چه کاری انجام می‌دهد؟

این ابزار با تحلیل نیاز شما، پیشنهادهای مستند، فیلترشده و قابل تنظیم ارائه می‌دهد. موارد زیر قابل شخصی‌سازی هستند:

• بودجه

• انتخاب ویژگی‌های فنی

• هدف استفاده

• نوع محصول یا برند مورد نظر

در عمل، این قابلیت مشابه فیلترهای فروشگاه‌های اینترنتی عمل می‌کند اما با انعطاف بیشتر و براساس گفت‌وگو با شما.

نکته مهم: OpenAI هشدار داده احتمال خطا در قیمت‌ها یا موجودی کالا وجود دارد و توصیه کرده اطلاعات نهایی را در سایت فروشنده بررسی کنید.

قدم بعدی: خرید مستقیم از چت

در حال حاضر، برای خرید باید به سایت فروشنده منتقل شوید، اما OpenAI تأیید کرده که به‌زودی قابلیت Instant Checkout منتشر می‌شود. این ویژگی اجازه می‌دهد:

• خرید را کاملاً داخل ChatGPT انجام دهید

• بدون خروج از چت به پرداخت برسید

• البته تنها در صورتی که فروشنده در این برنامه شرکت کرده باشد

این تغییر می‌تواند تجربه خرید را بسیار سریع‌تر و یکپارچه‌تر کند.

سازوکار فنی قابلیت جدید

OpenAI می‌گوید این ابزار بر پایه نسخه‌ای از GPT-5 mini ساخته شده که مخصوص تحلیل محصولات و راهنمای خرید آموزش دیده است.

ویژگی‌های کلیدی این مدل

• ارائه پیشنهادها از منابع معتبر آنلاین

• تحلیل سابقه گفت‌وگوها در صورت فعال بودن «حافظه»

• امکان نمایش محصولات مشابه

• قابلیت ثبت «عدم علاقه» برای بهبود پیشنهادها

• یادگیری سلیقه شما در گذر زمان

کاربران ChatGPT Pro علاوه بر این امکانات، راهنماهای خرید (Buyer’s Guides) بر اساس تاریخچه گفتگوهای خود دریافت می‌کنند. مثال: اگر قبلاً درباره دوچرخه برقی صحبت کرده باشید، ممکن است کارت‌هایی شامل پیشنهاد لوازم جانبی مناسب نمایش داده شود.

رقبا هم وارد میدان شده‌اند

OpenAI تنها بازیگر این جریان نیست.

• گوگل در AI Mode مجموعه‌ای از ابزارهای هوشمند خرید معرفی کرده است.

• مرورگر Comet با هوش مصنوعی Perplexity نیز توانایی خرید خودکار را دارد.

اما مزیت ChatGPT یکپارچگی با مدل‌های زبانی قدرتمند و تعامل طبیعی آن با کاربر است.

چرا این ویژگی اهمیت دارد؟

خرید آنلاین همیشه سریع نیست. تطبیق قیمت‌ها و بررسی ده‌ها مدل می‌تواند ساعت‌ها زمان بگیرد. در ایران هم با وجود نوسانات قیمت و تفاوت کیفیت فروشندگان، انتخاب درست اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. برای مثال، کاربران هنگام خرید گوشی یا لپ‌تاپ معمولاً چندین وب‌سایت را چک می‌کنند تا بهترین قیمت را پیدا کنند. تبدیل این جریان به یک گفت‌وگوی ساده می‌تواند زمان و انرژی زیادی ذخیره کند.

جمع‌بندی

قابلیت «پژوهش خرید» نشان می‌دهد خرید آنلاین به سمت شخصی‌سازی کامل حرکت می‌کند. ChatGPT اکنون نه‌تنها اطلاعات را جمع‌آوری می‌کند، بلکه به‌عنوان دستیار خرید سلیقه شما را می‌فهمد و براساس آن پیشنهاد می‌دهد. در آینده با انتشار قابلیت Instant Checkout، خرید داخل چت هم به فرآیند خرید آنلاین اضافه خواهد شد.

سوالات متداول (FAQ)

1. این قابلیت برای کاربران رایگان فعال است؟
   بله، تمام کاربران ChatGPT – حتی نسخه رایگان – می‌توانند از ویژگی پژوهش خرید استفاده کنند.
2. آیا قیمت‌های نمایش‌داده‌شده دقیق هستند؟
   ممکن است خطا وجود داشته باشد. توصیه می‌شود قبل از خرید، قیمت نهایی را از سایت فروشنده بررسی کنید.
3. آیا امکان خرید مستقیم داخل ChatGPT وجود دارد؟
   فعلاً خیر. خرید باید روی سایت فروشنده انجام شود، اما قابلیت Instant Checkout در آینده عرضه می‌شود.
4. آیا این ابزار سلیقه کاربر را یاد می‌گیرد؟
   بله. در صورت فعال بودن حافظه، ChatGPT پیشنهادهای دقیق‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تری ارائه می‌دهد.
5. آیا این قابلیت روی موبایل هم کار می‌کند؟
   بله، پژوهش خرید روی نسخه وب و موبایل ChatGPT فعال است.